ENVÍOS

Su carne está en buenas manos. STEF es el transportista que la transportará en un camión refrigerado con temperatura controlada desde nuestro laboratorio hasta su domicilio.

PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles para productos con disponibilidad inmediata, y el servicio de mensajería realiza la entrega en las principales ciudades en un plazo de 24 a 48 horas. En zonas rurales, el plazo puede ser de 48 a 72 horas.

Si compra productos en preventa, los tiempos de espera son los indicados al momento de la compra. Si tiene productos disponibles de inmediato en su carrito junto con los productos en preventa, el paquete se enviará una vez que todos estén disponibles.

NB ¡Contáctanos si deseas realizar un pedido y estar seguro de que llegará a tiempo!

PROBLEMAS AL RECIBIR EL PAQUETE

¿Hay algún problema con tu pedido? Documenta el problema con fotos y videos y envíanoslo por WhatsApp. Estamos listos para ayudarte.

¿Tu paquete llegó dañado? ¡Puedes aceptarlo con reservas! Pide al mensajero que espere y compruebe que todo está bien.

¿Algo no es lo que esperabas?

¡Contáctanos! Cuéntanos tu experiencia. Nos interesa entender qué falló y estamos listos para solucionarlo.